Trung Quốc
Tại sao “chi tiết” lại quyết định sự thành công hay thất bại của một dự án kỹ thuật khi mua sắm?Dải đèn LED?
1.1 Sự khác biệt cốt lõi giữa mua sắm kỹ thuật và mua sắm cá nhân: quy mô lô lớn, ảnh hưởng rộng và khả năng chịu lỗi thấp
● Sai sót trong khâu mua sắm cá nhân chỉ ảnh hưởng đến khu vực địa phương, trong khi sai sót trong khâu mua sắm kỹ thuật có thể dẫn đến chậm trễ dự án và vượt chi phí
●Các kịch bản kỹ thuật có yêu cầu cao hơn về tính “nhất quán” và “ổn định” của dải đèn (ví dụ, chiếu sáng tòa nhà và chiếu sáng địa điểm cần có hiệu ứng thống nhất)
● Khó khăn cao trong việc bảo trì sau này: Chi phí thay thế sau khi lắp đặt hàng loạt cao và cần tránh rủi ro trước
1.2 Ba điểm khó khăn cốt lõi trong Mua sắm Kỹ thuật: 90% người mua đã rơi vào những cái bẫy này
●Không phù hợp với tùy chỉnh: Sau khi giao hàng số lượng lớn, chúng tôi phát hiện ra rằng thông số kỹ thuật và hiệu suất không phù hợp với yêu cầu của dự án
●Trì hoãn giao hàng: Bỏ lỡ các nút thời gian xây dựng và phải bồi thường do vi phạm hợp đồng
●Thiếu dịch vụ sau bán hàng: Sau khi xảy ra sự cố về chất lượng, nhà sản xuất trốn tránh trách nhiệm và không có ai liên hệ để giải quyết
1.3 Giá trị của bài viết này: Tập trung vào “tùy chỉnh hàng loạt, chu kỳ giao hàng và bảo hành sau bán hàng”, bài viết cung cấp hướng dẫn thực tế cho việc mua sắm kỹ thuật
Điểm chính thứ nhất: Tùy chỉnh hàng loạt – Đầu tiên là “khóa chặt các yêu cầu”, sau đó thảo luận về “các giải pháp tùy chỉnh”.Ví dụ:
1-Thông số hiệu suất: Khóa các chỉ số “không thỏa hiệp” dựa trên các kịch bản kỹ thuật
2-Thông số kỹ thuật và kích thước: Phù hợp với các tình huống lắp đặt kỹ thuật, giảm thiểu lãng phí cắt tại chỗ
3- Hình thức và logo: Đáp ứng yêu cầu về khả năng chấp nhận dự án hoặc quảng bá thương hiệu
Điểm chính thứ hai: Chu kỳ giao hàng – Kiểm soát tiến độ trước để tránh chậm trễ dự án
Bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến chu kỳ giao hàng (Cần xác minh trước khi mua hàng)
1-Năng lực sản xuất của nhà sản xuất: Xác nhận có khả năng thực hiện đơn đặt hàng kỹ thuật hay không
2- Độ phức tạp của việc tùy chỉnh: Việc tùy chỉnh càng phức tạp thì chu kỳ càng dài
3- Dự trữ nguyên vật liệu: Có tồn kho nguyên vật liệu cốt lõi hay không
4-Liên kết hậu cần: Lựa chọn phương thức vận chuyển dựa trên vị trí dự án
Điểm mấu chốt thứ ba: Bảo hành sau bán hàng – Chìa khóa cho “sự ổn định lâu dài” của dự án không thể chỉ được đánh giá bằng thời gian bảo hành
Phạm vi bảo hành: Những vấn đề nào thuộc trách nhiệm của nhà sản xuất?
●Các vấn đề về chất lượng: Hạt đèn LED bị lão hóa sớm, ống lót bị nứt và khả năng chống thấm nước bị hỏng (không phải do con người gây ra) cần được thay thế miễn phí
●Hỗ trợ lắp đặt: Chúng tôi cung cấp hướng dẫn lắp đặt và video hướng dẫn. Đối với các dự án phức tạp, quý khách có thể yêu cầu nhà sản xuất cử kỹ thuật viên đến tận nơi hỗ trợ.
●Vấn đề tương thích: Lỗi do không tương thích giữa dải đèn và bộ điều khiển/nguồn điện. Nhà sản xuất cần cung cấp giải pháp (chẳng hạn như thay thế linh kiện).
Thời hạn bảo hành: Phân biệt giữa “bảo hành toàn bộ” và “bảo hành linh kiện cốt lõi”
●Bảo hành chung: Thời hạn bảo hành cho sản phẩm thông thườngdải đèn kỹ thuậtlà 2-3 năm. Đối với các trường hợp nhu cầu cao (như chiếu sáng đô thị), thời hạn có thể được gia hạn lên đến 5 năm thông qua đàm phán.
●Bảo hành linh kiện cốt lõi: Thời hạn bảo hành cho các linh kiện chính như hạt LED và chip điều khiển phải dài hơn thời hạn bảo hành chung để tránh “bảo hành chia tách”
Phản hồi sau bán hàng: Phải mất bao lâu để giải quyết vấn đề khi nó xảy ra?
●Thời gian phản hồi: Cần kết nối trong vòng 24 giờ (chẳng hạn như chuyên gia hậu mãi chuyên dụng) và cung cấp giải pháp trong vòng 48 giờ
●Hỗ trợ tại chỗ: Đối với các khu vực xa xôi hoặc sự cố phức tạp, cần làm rõ liệu nhà sản xuất có cung cấp dịch vụ sửa chữa tại chỗ hay không (chẳng hạn như đến nơi trong vòng 72 giờ).
●Thời hạn đổi trả: Chu kỳ đổi trả đối với các sản phẩm được xác nhận không phù hợp (chẳng hạn như đổi trả trong vòng 3-5 ngày sau khi nhận được bộ phận có vấn đề)
Hướng dẫn tránh bẫy mua sắm kỹ thuật: 3 “Rủi ro tiềm ẩn” dễ bị bỏ qua
1）Tránh bẫy 1: Cẩn thận với “bẫy giá rẻ” – Dải đèn giá rẻ có thể che giấu những vấn đề này
●Cắt góc: Sử dụng hạt đèn kém chất lượng (tuổi thọ không quá 20.000 giờ), ống bọc mỏng (dễ bị nứt)
●Ghi nhãn tham số sai: Độ sáng danh nghĩa là 150lm/m, nhưng thực tế chỉ là 100lm/m, ảnh hưởng đến hiệu quả kỹ thuật
●Không có dịch vụ sau bán hàng: Các đơn hàng giá rẻ thường không có bảo hành và khi có vấn đề phát sinh, nhà sản xuất sẽ trực tiếp trốn tránh trách nhiệm
2）Tránh bẫy 2: Xác nhận “kinh nghiệm xử lý trường hợp kỹ thuật” của nhà sản xuất – để tránh rủi ro “nhận được đơn đặt hàng kỹ thuật lần đầu tiên”
●Vui lòng cung cấp các trường hợp kỹ thuật tương tự (như dự án chiếu sáng đô thị và khu phức hợp thương mại) và xem xét quy mô của các trường hợp đó cũng như phản hồi
●Ưu tiên lựa chọn các nhà sản xuất có trên năm năm kinh nghiệm cung cấp kỹ thuật, vì họ chuyên nghiệp hơn trong việc xử lý các vấn đề bất ngờ
3）Tránh cạm bẫy 3: Các điều khoản hợp đồng cần phải “chi tiết” – những nội dung này không thể bị bỏ qua
●Tiêu chí chấp nhận: Xác định rõ ràng các phương pháp chấp nhận về độ sáng, nhiệt độ màu và khả năng chống nước (chẳng hạn như sử dụng thiết bị chuyên nghiệp để thử nghiệm)
●Phương thức thanh toán: Đặt cọc trước từ 10% đến 20%, thanh toán sau khi lắp đặt và nghiệm thu. Điều này tùy thuộc vào chính sách hậu mãi của nhà sản xuất.
● Bất khả kháng: Xin lưu ý rằng nếu ngày giao hàng được điều chỉnh do bất khả kháng như giá nguyên liệu tăng hoặc dịch bệnh, cần phải thông báo trước
Dự án kỹ thuật của bạn có yêu cầugiải pháp dải đèn LED chuyên dụng?Mingxue Lighting có thể cung cấp:
●Tư vấn giải pháp kỹ thuật miễn phí: Cung cấp các loại dự án (như chiếu sáng đô thị, địa điểm thương mại), yêu cầu về thông số kỹ thuật và nhận báo giá tùy chỉnh cũng như kế hoạch chu kỳ
●Tham khảo trường hợp kỹ thuật: Xem hơn 100 trường hợp chụp kỹ thuật thực tế (chẳng hạn như chiếu sáng tòa nhà ở một thành phố nhất định, chiếu sáng giếng trời ở một trung tâm mua sắm nhất định) để hiểu các hiệu ứng ứng dụng thực tế
●Hướng dẫn hành động: Nhấp vào “Kênh độc quyền cho mua sắm kỹ thuật”, kết nối với người quản lý dự án và nhận mẫu và thông tin chi tiết
Facebook：https://www.facebook.com/MingxueStrip/ https://www.facebook.com/profile.php?id=100089993887545
Instagram：https://www.instagram.com/mx.lighting.factory/
YouTube：https://www.youtube.com/channel/UCMGxjM8gU0IOchPdYJ9Qt_w/featured
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mingxue/
Thời gian đăng: 25-10-2025